Bij Business Intelligence draait het om het omzetten van informatie naar actie. Microsoft Power BI en het bredere data-ecosysteem van Microsoft zet data om in stuurinformatie die direct aanzet tot handelen. Benieuwd hoe dat werkt? In deze blog leest u hoe onze samenwerkingspartner Peacock hierbij kan helpen.
Schipper Accountants is onderdeel van Unia. Vanuit dit samenwerkingsverband is Peacock onze vaste businesspartner op het gebied van Intelligent Automation. Door onze krachten te bundelen helpen we u en uw bedrijf klaar te maken voor de toekomst.
Van terug- naar vooruitkijken
De min of meer standaard Excel-rapportages laten zien wat er is gebeurd. Het maken van die rapportages kost vaak veel tijd en moet steeds opnieuw gebeuren. Moderne BI rekent daarmee af en richt zich op snelheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit. Dat begint bij een scherp begrip van de sturingsvragen. Welke beslissingen moeten managers en teams dagelijks, wekelijks of maandelijks nemen? Welke KPI’s horen daarbij en welke informatie is nodig om op tijd bij te kunnen sturen?
Door vanuit deze beslisvragen te denken, voorkomen we dat dashboards verzanden in uitgebreide, maar weinig relevante visualisaties. In plaats daarvan ontstaat door BI een compact en coherent beeld dat direct ondersteunt bij de praktijk van leidinggeven.
Datawarehouse als fundament
Het datawarehouse is de centrale omgeving van een BI-omgeving. Daar komt data uit verschillende bronnen bij elkaar, wordt data gestroomlijnd en op een consistente manier beschikbaar gemaakt voor de organisatie. Peacock helpt bij de inrichting van semantische datamodellen, duidelijke KPI-definities en een logische structuur van rapporten en dashboards.
Een belangrijk voordeel is de integratie met de bredere Microsoft 365-omgeving. Dashboards kunnen eenvoudig worden opgenomen in Teams-kanalen, gekoppeld worden aan Excel of worden gedeeld met management en medewerkers. Zo wordt sturen op feiten onderdeel van de dagelijkse werkpraktijk, in plaats van een losstaand onderdeel.
Van inzicht naar waarde
Data levert pas waarde op als het leidt tot concrete acties. Door Power BI te combineren met Power Automate, Power Apps en Teams richten organisaties geautomatiseerde opvolging in. Wanneer een KPI een drempel overschrijdt, kan bijvoorbeeld automatisch een taak worden aangemaakt, een workflow worden opgestart of een teamlead een gerichte melding krijgen met de onderliggende cases.
Een typisch patroon is dat een dashboard afwijkingen signaleert, terwijl een gekoppelde app medewerkers helpt om die afwijkingen gestructureerd op te pakken. Power BI wordt dan het ‘signalerende brein’, terwijl Power Apps en Power Automate de handen en voeten vormen van de opvolging.
Het is hierbij belangrijk dat iedereen werkt met dezelfde vaste definities, vaste bronnen en heldere afspraken over dataverwerking.
Beantwoord continu nieuwe vragen
Selfservice BI is aantrekkelijk, omdat de business daarmee zelfstandig diepere analyses kan doen. Tegelijkertijd schuilt er een risico in een ongecontroleerde groei van losse datasets en rapporten. Peacock richt daarom een gelaagde architectuur in, met centrale, beheerde datasets en daarbovenop ruimte voor selfservice-analyses.
Beveiliging via rol- en rijniveau, duidelijke richtlijnen voor het gebruik van datasets en een helder onderscheid tussen gebruikers, makers en dataset owners zorgen ervoor dat organisaties de voordelen van selfservice benutten, zonder dat de betrouwbaarheid van data onder druk komt te staan.
Creëer een datacultuur waarin je stuurt op feiten
Technologie is slechts een deel van de oplossing. Om echt datagedreven te werken, is een cultuur nodig waarin data een vanzelfsprekend onderdeel is van besluitvorming. Peacock ondersteunt organisaties bij het definiëren en uitdragen van KPI’s, het trainen van managers en teams in het interpreteren van dashboards en het verankeren van datagedreven sturing in overlegstructuren en managementritmes.
Van rapportage naar continue verbetering
Wanneer je Business Intelligence op deze manier inricht, verandert het van rapportage-instrument in een mechanisme voor continue verbetering. Beslissingen worden sneller en beter onderbouwd genomen, afwijkingen worden eerder gesignaleerd en opgepakt en de organisatie ontwikkelt een gezamenlijke taal rond prestaties en doelen.
Benieuwd hoe u Business Intelligence (BI) inzet als motor voor verbetering? Samen met Peacock kijken we graag naar de mogelijkheden. Neem hiervoor vrijblijvend contact met ons op.